9月5日，在服貿會金融服務專題展區，參觀者在一家參展機構的展位與銀行仿真機器人大堂經理（右）交流互動。據介紹，該機器人名叫“小龍女”，依托人工智能技術，通過仿生控制系統智能化匹配交流場景，可在銀行大廳為顧客提供業務咨詢、引導分流等服務。新華社記者 魯鵬 攝